Over mij:
Natasja ter Stal:
'Mijn meest belangrijke en jarenlange leerschool, is de praktijk!'
Enorm waardevol zijn de vele gesprekken met en de mooie, soms complexe begeleidingen aan jongeren, ouders, jongvolwassenen en volwassen.
Ik heb dit in diverse organisaties mogen doen. Hierdoor heb ik een schat aan ervaring opgedaan.
Respectvolle omgang, gelijkwaardigheid, eerlijke feedback, een nuchtere benadering, positiviteit en oprechte belangstelling, zijn hierbij enkele kernwaarden die ik graag wil hanteren in begeleiding.
Een extra verdieping heeft mijn manier van werken gekregen doordat ik ervaringsdeskundige ouder ben (geworden). Ik heb gemerkt hoe belangrijk bovengenoemde kernwaarden zijn als je als ouder zelf in een hulpverleningstraject terecht komt.
Uiteraard ben ik geschoold om mensen te kunnen en mogen begeleiden:
-HBO-J/SPH (Windesheim);
-Mediation (Academie voor mediationopleidingen);
-Jeugdbreincoach (WegwijsCC);
-Schoolmaatschappelijk werk (Seminarium voor orthopedagogiek);
-Ondersteuningscoördinator (KPC groep);
-Teken je gesprek over gedrag, over faalangst en daarnaast de verdieping ‘autisme’
(Adinda de Vreede);
-Ouderbegeleiding (Seminarium voor orthopedagogiek) ;
-Vertrouwenspersoon (interne opleiding het LSR);
-En nog vele workshops/korte cursussen op het gebied van autisme, psychiatrie, hulpverlening, passend onderwijs, etc.
Mijn werkervaring:
-Karakter kinder- en jeugdpsychiatrie: pedagogisch medewerker;
-Jeugdreclassering BJZO: Jeugdreclasseerder;
-Het LSR: externe vertrouwenspersoon en mediation, doelgroep (SG)LVB, in diverse organisaties;
-RIBW Overijssel: woonbegeleider;
-Attendiz: Schoolmaatschappelijk werker (met jongeren en in de gezinnen waar autisme een rol speelt);
-Het Erasmus Almelo: Passend Onderwijs: pedagogisch coördinator;
-CBZ: zorgconsulent
Op dit moment ben ik werkzaam als ZZP'er bij Nou en Dan, en werkzaam bij CBZ als zorgconsulent.
Mijn registraties:
-SKJ
-KIWA
Klachtenregeling, Privacyregeling en Calamiteitenprotocol
Klachtenregeling:
-Nou en Dan is gecertificeerd bij Solopartners en voldoet hiermee volledig aan de eisen van de Wet Kwaliteit, Klachten en geschillen zorg (WKKGZ), De Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO), De Wet Verplichte GGZ (WVggz) en de jeugdwet.
En is opgenomen in het Landelijk Register van Zorgaanbieders (LRZa) volgens de eis van de Wet Toetreding Zorgaanbieders (WTZA).
Als deelnemer is Nou en Dan te vinden via de link: https://leden.solopartners.nl/lid/131850
Privacyregeling:
Privacyverklaring voor Nou en Dan
Bij Nou en Dan hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Verzameling en gebruik van persoonsgegevens
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze zorg- en dienstverlening. Dit kunnen onder andere uw naam, contactgegevens, gezondheidsinformatie en andere relevante gegevens zijn. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, zoals het opstellen van een behandelplan, het onderhouden van contact met u, of het verstrekken van zorg.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Onze systemen en procedures zijn ontworpen om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens te waarborgen.
Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze zorg- en dienstverlening, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij zullen uw gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor commerciële doeleinden.
Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren. Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te dragen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of uw toestemming voor de verwerking intrekken. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, de verwerking van uw persoonsgegevens of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via:
Nou en Dan
Wierdensestraat 25d
0638928198
Nou-en-dan@outlook.com
Wij zullen uw vragen en verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens zo snel mogelijk behandelen en u voorzien van de nodige informatie en ondersteuning.
Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen of bij te werken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze bedrijfsactiviteiten. Wij raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie over ons privacy beleid.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 01-02-2024.
Calamiteitenprotocol:
Calamiteitenprotocol voor Nou en Dan
Inleiding
Het calamiteitenprotocol van Nou en Dan heeft tot doel om adequaat te kunnen handelen in geval van noodsituaties en calamiteiten, met als primaire focus de veiligheid en het welzijn van de cliënten en medewerkers te waarborgen.
Definitie van een calamiteit
Een calamiteit wordt gedefinieerd als een onvoorziene gebeurtenis die directe actie vereist en potentieel schadelijk is voor de gezondheid, veiligheid of welzijn van cliënten, medewerkers, of andere betrokkenen van Nou en Dan.
Melding van een calamiteit
In geval van een calamiteit dient de ZZP'er onmiddellijk 112 te bellen indien er sprake is van een levensbedreigende situatie of direct gevaar.
De ZZP'er meldt de calamiteit ook direct aan de betrokken partijen binnen Nou en Dan, waaronder eventuele externe hulpdiensten en de contactpersoon voor noodgevallen.
Communicatie
Bij het ontdekken van een calamiteit informeert de ZZP'er direct alle betrokken partijen, inclusief cliënten, medewerkers, en eventuele familieleden, over de situatie en de te volgen procedures.
Communicatie verloopt duidelijk en efficiënt, waarbij alle betrokkenen op de hoogte worden gehouden van de ontwikkelingen en instructies.
Veiligheid van cliënten
De ZZP'er zorgt ervoor dat de veiligheid van de cliënten te allen tijde wordt gewaarborgd. Dit kan onder meer inhouden dat cliënten worden geëvacueerd naar een veilige locatie, dat ze worden geïnstrueerd over de te volgen procedures, en dat ze worden voorzien van de benodigde zorg en ondersteuning.
Coördinatie en leiderschap
De ZZP'er neemt de leiding bij het coördineren van de respons op de calamiteit, waarbij hij/zij nauw samenwerkt met eventuele andere betrokken medewerkers, externe hulpdiensten en het management van Nou en Dan.
Registratie en evaluatie
Na afloop van de calamiteit wordt de gebeurtenis zorgvuldig geregistreerd en geëvalueerd door Nou en Dan. Hierbij wordt gekeken naar de oorzaak, de genomen acties, en mogelijke verbeterpunten om toekomstige calamiteiten te voorkomen of beter te kunnen managen.
Dit calamiteitenprotocol van Nou en Dan is bedoeld om als leidraad te dienen voor de juiste en doeltreffende handelwijze in geval van noodsituaties en calamiteiten, met als uiteindelijke doel het waarborgen van de veiligheid en het welzijn van alle betrokkenen.